Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre canais, dispositivos, pagamento e suporte antes de assinar.

O que é a Uniplay?

A Uniplay é um serviço de streaming de TV online com mais de 2.500 canais ao vivo, além de filmes e séries, sem fidelidade e com suporte via WhatsApp.

O teste grátis é realmente sem compromisso?

Sim. O teste grátis dura 6 horas, não exige cartão de crédito e não gera nenhuma cobrança automática. Você decide se quer assinar depois de testar.

Em quais dispositivos a Uniplay funciona?

Smart TVs (Samsung, LG, Android TV), TV Box, Fire TV Stick, celular e tablet (Android e iOS), além de computador e notebook pelo navegador.

Preciso de internet muito rápida para assistir?

Uma conexão estável de banda larga (a partir de 10 Mbps) já é suficiente para assistir em boa qualidade. Para 4K/Full HD sem travamentos, recomendamos 20 Mbps ou mais.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Pix e cartão de crédito. O pagamento é feito diretamente com nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp, após a confirmação do plano escolhido.

Existe fidelidade ou multa por cancelamento?

Não. Você pode assinar, trocar de plano ou cancelar quando quiser, sem multa e sem contrato de permanência.

Quantas telas posso usar ao mesmo tempo?

Isso depende do plano contratado. Fale com nosso suporte pelo WhatsApp informando quantos dispositivos e ambientes você precisa atender simultaneamente para indicarmos o plano ideal.

Como funciona o suporte técnico?

Nosso suporte é feito por WhatsApp, com atendimento humano para instalação, configuração do aplicativo e resolução de instabilidades de sinal.

Meus dados ficam seguros ao me cadastrar?

Sim. Usamos seus dados apenas para contato comercial e suporte, conforme descrito na nossa Política de Privacidade, e não compartilhamos suas informações com terceiros sem necessidade legal.

Ainda tem dúvidas?

Falar com o suporte